Emergência psiquiátrica: a satisfação dos profissionais de Enfermagem de um hospital público em Belém/PA
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Data
2019
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Resumo
Este estudo tem o objetivo analisar o grau de satisfação no trabalho dos Profissionais de Enfermagem que atuam na Emergência Psiquiátrica de um Hospital Público cm Belém/PA. Trata-se de um estudo quantitativo qualitativo com abordagem descritiva. Foram aplicados questionários a 30 profissionais de enfermagem, sendo 04 Enfermeiros e 26 Técnicos de Enfermagem, de ambos os sexos, que atuam na Emergência Psiquiátrica. Foram utilizados dois questionários, sendo um sociodemográfico e do trabalho e outro da Escala de Avaliação da Satisfação da Equipe cm Serviço de Saúde Mental (SATIS-BR)- Realizou-se análise descritiva dos dados, teste de normalidade de Kolgomorov-Smimov, teste T-student para amostras independentes, teste Anova, teste de correlação de Pearson sempre com nível de significância igual a 0,05. Os resultados identificaram como escores de satisfação, a média global de 2,77(±0.509). Os fatores: grau de satisfação da equipe com relação aos serviços oferecidos aos pacientes; grau de satisfação da equipe em relação a sua participação nos serviços; grau de satisfação da equipe em relação às condições gerais de trabalho; grau de satisfação com respeito ao relacionamento no serviço, tiveram respectivamente médias de 2,70 (±0,708), 2,98 (±0,732), 2,42 (±0,531) e 3,04 (±0,568). Os maiores índices de satisfação se concentraram: no relacionamento interpessoal; na forma como pacientes são tratados pela equipe; no grau de autonomia que o profissional tem no serviço; no grau de responsabilidade e competência no serviço; Já os maiores índices de insatisfação foram em relação à estrutura física do serviço, a politica salarial, as medidas de segurança, tratamento dispensado aos pacientes, medidas tomadas para assegurar privacidade durante a tratamento, frequência de contato entre a equipe e os pacientes, de informações dadas aos pacientes sobe suas doenças neste serviço, grau de participação no processo de tomada de decisões no seu serviço, atenção e os cuidados que são dados aos pacientes, participação na implementação de programas e/ou atividades novas no serviço. Conforme apontado pelas analises pode-se concluir que de modo geral os profissionais de enfermagem consideram-se insatisfeitos com as condições de trabalho, sendo unânime o anseio por mudança nos serviços, posto que todos os participantes declararam a necessidade de melhorias.
Descrição
Palavras-chave
Emergência psiquiátrica; Satisfação no trabalho; Profissionais de enfermagem.
Citação
RODRIGUES, Diana Madeira. Emergência psiquiátrica: a satisfação dos profissionais de Enfermagem de um hospital público em Belém/PA. Monografia (Programa de Residência Multiprofissional em Atenção à Saúde Mental) – Fundação Pública Estadual Hospital de Clínicas Gaspar Vianna; Universidade do Estado do Pará. Belém, 2019.